企業 知識管理

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[定義]
我們認為「知識管理應該是一種具有完整規劃的系統,能夠持續地、普遍地收集人類的智慧;同時,知識管理也是一種互動的過程」
出處來源: http://www.eland.com.tw/support/kmarticle/business_01

[優點]
1.整合分散的文件
2.

[困難]
1.知識不易被分享
2.知識存錄分散
3.與現有知識管理系統/環境無法良好整合

[應具備特質/條件]
1.文件存錄(Documents)
a.審核機制(簽核流程)
b.安全機制
c.帳號機制(整合組織架構)
d.文件版本管控
e.檢索機制
整合異質環境
支援文件多種格式(線上閱讀/下載)
f.外部文件(citation/upload/referance)
2.反映現況(Live Status)
3.發現異常(Discovery)
4.專家系統(Solutions)

[其他建議功能]
1.行動化介面/行動載具
2.文件共筆
3.文件評分(價值呈現)
4.

[現有工具]
1.sharepoint
2.eKM(意藍科技)
3.OpenKM 6.3.0 (open source)(有中文介面)
4.Alfresco Community Edition

其他參考
台肥: http://www.taifer.com.tw/taifer/tf/055002/18.html

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